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調整阻力後,儀表顯示的阻力依舊沒有改變?
請聯繫客服人員
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查看家庭成員,無法成功顯示
退出至選擇用戶頁面,再次進入該頁面確認家庭成員。
...
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登入時畫面持續等待(氣泡圖示/登入中…)持續閃爍或是轉圈
請確認家中網路狀況,可以使用其他設備(Ex:手機…等可以連網的設備)進行連網,確認網路是否正常運作。 請重新將@cycle的網路進行連接。 請重新開啟@cycle機台 請點選”設定”>”版本”>”恢復原廠設...
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開機畫面卡在Logo
請重新開機 請跟客服人員聯絡
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第一次就上手教學影片
點入以下連結,讓您輕鬆上手 【機台登入教學影片】
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一起騎遍世界角落影片教學
點入以下連絡,讓我們一起騎遍世界的角落 【實際騎乘教學影片】
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想知道您的運動記錄嗎?
點入以下連結了解您的運動記錄 【查詢運動記錄教學影片】
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顯示無網路連線
1.請確認網路是否成功連接,如果顯示已經連上網路,請確定網路對外是可以連通的,請依照以下方式確認: 1-1將手機連接與@Cycle相同網路並確認是否可以順利上網,如果一樣無法上網,請確認網路設定是否錯誤,而導致對外網路中斷 1-2如果可以,請確認@C...
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踩踏腳踏車沒有數值(多台@Cycle)
請依照以下步驟排除問題: Step 1:請先將所有@Cycle電源關閉(拔除插頭) Step 2:先接上一台@Cycle並確認數值顯示正確,如果依舊沒有數值,請聯繫客服人員 Step 3:如果第一台已經成功有數值,請接續一台一台完成配對 已經完成配對的機台,可以保...
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